Syarat & Ketentuan
Ketentuan penggunaan layanan Dompet Usaha Pro untuk menjaga keamanan dan kenyamanan bersama.
Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum menggunakan layanan Dompet Usaha Pro. Dengan membuat akun, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat secara hukum.
1. Definisi
Aplikasi berbasis Software as a Service (SaaS) yang menyediakan layanan pencatatan keuangan usaha dan fitur terkait.
Individu atau badan usaha yang membuat akun dan menggunakan Layanan.
Identitas digital Pengguna yang digunakan untuk mengakses Layanan.
2. Penggunaan Akun
- Keamanan password dan aktivitas akun adalah tanggung jawab penuh Pengguna.
- Wajib memberikan data yang benar dan akurat saat pendaftaran.
- Dilarang menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau melanggar peraturan perundangan.
- Kami berhak menonaktifkan akun jika ditemukan indikasi penyalahgunaan atau pelanggaran.
3. Lingkup Layanan dan Ketersediaan Layanan
Dompet Usaha Pro menyediakan Layanan sebagaimana tersedia (as is dan as available).
Kami berhak mengubah fitur, menambah, mengurangi, atau menghentikan layanan sementara untuk pemeliharaan dengan atau tanpa pemberitahuan.
Dompet Usaha Pro tidak menjamin bahwa Layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis.
4. Hak & Kewajiban
- Pengguna berhak memakai fitur sesuai paket untuk bisnis yang sah.
- Pengguna bertanggung jawab atas seluruh data yang diinput ke sistem.
Larangan Penggunaan (Prohibited)
5. Paket & Pembayaran
- Beberapa fitur mungkin tersedia dalam paket berbayar. Pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain.
- Kami berhak menyesuaikan harga dengan pemberitahuan sebelumnya.
6. Kepemilikan Data
Seluruh data bisnis tetap menjadi milik Anda. Kami hanya mengolah data untuk menjalankan fungsi aplikasi dan menyediakan laporan analitik anonim.
Dengan menggunakan Layanan, Pengguna memberikan izin kepada Dompet Usaha Pro untuk:
- Mengelola dan memproses data guna menjalankan fungsi Layanan.
- Menggunakan data secara anonim dan teragregasi untuk keperluan analitik, pengembangan produk, dan peningkatan kualitas layanan.
- Pengelolaan data pribadi diatur lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi
7. Penyimpanan & Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data, namun tidak menjamin sistem sepenuhnya bebas dari gangguan atau serangan pihak ketiga.
Dompet Usaha Pro tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, kehilangan keuntungan, atau gangguan usaha yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.
8. Pembatasan Tanggung Jawab
Dompet Usaha Pro tidak bertanggung jawab atas gangguan yang disebabkan oleh:
- Kesalahan Pengguna
- Perangkat atau jaringan internet Pengguna
- Layanan pihak ketiga di luar kendali Dompet Usaha Pro
- Penyebab yang disebabkan oleh perubahan hukum atau regulasi.
9. Koin DuPro, Deposit PPOB & Layanan PPOB
Natur Saldo: Koin DuPro dan Deposit PPOB adalah nilai saldo internal yang dirancang untuk mempermudah transaksi di dalam Platform. Saldo ini bukan merupakan simpanan perbankan, tidak berbunga, dan tidak dijamin oleh Lembaga Penjamin Simpanan (LPS).
Penggunaan & Pemisahan: Koin DuPro ditujukan untuk biaya layanan PAYG (dipotong saat checkout kasir), sedangkan Deposit PPOB untuk modal pembelian produk digital. Kedua saldo ini tidak dapat dipindahtangankan, diperjualbelikan, atau dialihkan kepada pihak lain tanpa persetujuan resmi.
Penarikan & Cash-Out: Kedua saldo ini tidak dirancang untuk fitur penarikan tunai (cash-out/withdraw) instan, kecuali dalam kondisi khusus seperti penutupan akun yang telah melalui proses verifikasi dan persetujuan Kami.
Pengembalian Dana (Refund): Saldo yang telah dibeli atau ditambahkan tidak dapat dikembalikan, kecuali dalam kondisi khusus yang memenuhi ketentuan Kebijakan Pengembalian Dana yang dapat diakses melalui Refund Policy.
Ketersediaan Layanan: Kami berupaya menjaga layanan tetap aktif, namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan yang disebabkan oleh pemeliharaan sistem, gangguan pihak ketiga (biller/agregator), atau kejadian di luar kendali wajar (Force Majeure).
Keamanan & Fraud: Kami berhak secara sepihak untuk menahan saldo, menangguhkan akun, atau membatalkan transaksi apabila ditemukan indikasi aktivitas mencurigakan, penipuan (fraud), manipulasi sistem, atau pelanggaran hukum yang berlaku.
10. Penangguhan dan Penghentian Layanan
Kami berhak menghentikan atau membatasi akses akun apabila ditemukan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan ini.
11. Penghapusan Akun & Data
Pengguna dapat mengajukan penghapusan akun atau data sesuai prosedur yang tersedia di dalam aplikasi atau melalui halaman resmi yang disediakan.
12. Perubahan Syarat
Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan dipublikasikan melalui aplikasi atau situs resmi.
Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau situs web resmi.
Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Pengguna terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui.
13. Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Kontak & Legalitas
Apabila Anda memiliki pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi:
Dompet Usaha Pro
PT. NIRWANA INOVASI DIGITAL
📧 Email: support@dompetusahapro.com
🌐 Website: www.dompetusahapro.com
Terdaftar PSE Kominfo RI
Pembaruan Terakhir: Februari 2026 • Ref: Compliance-2026-v3